سياسة الإرجاع والاستبدال
في فوز لاين نحرص على رضا عملائنا وتلبية تطلعاتهم. لذلك نتيح إمكانية استرجاع أو استبدال المنتجات وفقًا للضوابط التالية:
- سياسة الإرجاع يحق للعميل إرجاع المنتج خلال يوم واحد من استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية الممتازة.
- الاسترجاع والاستبدال للطلبات داخل المملكة العربية السعودية فقط..
- لا يتم إرجاع المبلغ إلا بعد التأكد من سلامة المنتجات، ، ويتم استرجاع المبلغ خلال 10-15 أيام عمل من وصول الطلب لنا.
- تسترجع قيمة الفستان فقط ولا يتم استرجاع رسوم الشحن والتوصيل 75 ريال
